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Neuhaus hören + sehen lädt Sie zum verkaufsoffenen Sonntag nach Ratingen Mitte ein. Entdecken Sie exklusive Angebote und lassen Sie sich individuell beraten.
19. April
Innenstadt
Düsseldorfer Straße 24
40878 Ratingen
Telefon: 02102 - 28064
Email: info@hoerenundsehen.de
Montags bis Freitags:
9:00 - 18 Uhr
Samstags:
9:00 - 13:30 Uhr
West
Berliner Platz 1
40880 Ratingen
Telefon: 02102 - 472824
Email: west@hoerenundsehen.de
Montags bis Freitags:
9:00 - 13:00 Uhr + 14:00 - 18:30 Uhr
Samstags:
9:00 - 13:00 Uhr
West
Innenstadt
Seit über 40 Jahren steht Neuhaus hören + sehen in Ratingen für bestes Hören und Sehen. Persönlich, vertraut und mit modernster Technik finden wir Lösungen, die wirklich zu Ihnen passen.
unsere Blogbeiträge: Alles rund ums Sehen

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unsere Blogbeiträge: Die Welt des Hörens entdecken

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Im-Ohr-Hörgeräte sind diskret, komfortabel und individuell angepasst. Entdecken Sie moderne Technik im Mini-Format – für bestes Hören und maximale Unauffälligkeit.

Überprüfung alle drei Monate oder individuell bei Bedarf – für dauerhaft bestes Hören.

Ein Audiogramm zeigt Ihr Hörvermögen in allen Frequenzen und bildet die Grundlage für die präzise Anpassung von Hörgeräten – für bestes Hören im Alltag.

Tinnitus äußert sich durch Pfeifen, Rauschen oder Klingeln im Ohr. Wir bieten eine präzise Diagnose und passen Hörgeräte mit Tinnitus-Programmen individuell an – für mehr Ruhe und Lebensqualität.

Erleben Sie den Weg zu optimalem Hörkomfort: Die 6 Schritte der Hörgeräteanpassung – von der ersten Beratung über die Messung bis zur Nachsorge – sorgen für bestes Hören und perfekten Tragekomfort.

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Wir bilden aus !
Starte deine Ausbildung bei uns
Werde Augenoptiker/in oder Hörakustiker/in. In 3 Jahren erreichst Du den Gesellenabschluss und sicherst dir eine moderne Zukunft im Handwerk.
Du möchtest einen spannenden Handwerksberuf erlernen und Menschen dabei unterstützen, besser zu sehen oder zu hören?
Dann bist du bei Neuhaus hören+sehen genau richtig!
Wir bilden sowohl in der Augenoptik als auch in der Hörakustik aus. Die Ausbildung dauert in beiden Berufen drei Jahre und schließt mit der Gesellenprüfung ab. Während dieser Zeit erhältst Du bei uns eine praxisnahe Ausbildung in einem modernen Familienunternehmen, lernst neueste Technik kennen und arbeitest direkt mit unseren Kundinnen und Kunden.
Bei uns bist Du von Anfang an Teil des Teams – mit abwechslungsreichen Aufgaben, persönlicher Betreuung und der Chance, in einem zukunftssicheren Beruf durchzustarten.
R. W.
Sehr freundliche Bedienung und kompetente Betreuung und Beratung.
M.W.
Absolut empfehlenswert! Fachlich kompetent und mega freundlich, wie sonderbar meine Wünsche auch waren. Egal, ob ich von einem oder von drei Mitarbeitern betreut wurde! Es ging nicht um den Riesenumsatz, sondern um Brillengläser in einer Schorchelmaske ! Vielen Dank, das findet man heute selten !
Jens K.
Mehrere Optiker habe ich inzwischen kennengelernt und viel Geld in den Sand gesetzt. Fa. Neuhaus hat es, nach Empfehlung durch eine Freundin nun endlich geschafft, mir eine funktionierende Brille anzufertigen. Großen Dank an Herrn Rösch für die wahnsinnig gute Beratung! 👌 Ich muss mich noch daran gewöhnen, bin aber jetzt schon vom Ergebnis begeistert! 👍🥰
S. S.
Ja! Individuell ! Freundlich ! Persönlich !
J. B. D.
Wir möchten uns bei dem Team auf der Lintorferstr. für die wirklich super tolle Beratung und Freundlichkeit bedanken . Wir kommen seit Jahren und sind noch nie enttäuscht worden . Tausend Dank !!!!!
A.C.
Wir haben eine tolle Erfahrung bei diesem Optiker gemacht. Die Brille ist für unseren 4-jährigen Sohn und "Neuhaus Optiker" hat eine super Auswahl an geeigneten kindgerechten Brillengestellen, sodass wir schnelle etwas Passendes gefunden haben. Die Beratung war super, es wurde sehr auf unser Kind eingegangen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen gerne! Und unser Kind ist jetzt auch sehr glücklich mit seiner neuen Brille! Danke!
häufig gestellte Fragen
Unsere FAQ geben Ihnen schnelle und verständliche Antworten zu häufigen Themen – von Seetests bis zur Hörgerätepflege.
Hören
Ein Hörtest ist sinnvoll, sobald Sie das Gefühl haben, Gespräche nicht mehr vollständig zu verstehen, häufiger nachfragen müssen oder den TV sehr laut stellen. Auch bei Ohrgeräuschen (Tinnitus) empfehlen wir eine regelmäßige Überprüfung.
Keine Sorge – wir begleiten Sie Schritt für Schritt:
- Verlusterklärung
Kommen Sie einfach bei uns vorbei. Gemeinsam verfassen wir am Computer eine Verlusterklärung, die für die Krankenkasse notwendig ist. - HNO-Arzttermin
Im nächsten Schritt vereinbaren Sie einen Termin beim HNO-Arzt, um eine neue Verordnung zu bekommen. Wichtig ist, dass auf dieser Verordnung steht, dass das Hörgerät verloren wurde – und ob es sich um ein einzelnes oder beide Geräte handelt. - Verordnung bei uns abgeben
Bringen Sie die Verordnung zu uns. Wir kümmern uns darum, die Unterlagen an Ihre Krankenkasse weiterzuleiten. - Kostenzusage abwarten
Die Krankenkasse prüft den Fall und gibt in der Regel die Kostenübernahme für ein neues Hörgerät frei. - Ersatzmodell in der Zwischenzeit
Damit Sie nicht ohne Hörhilfe sind, erhalten Sie von uns für die Übergangszeit ein Leihgerät.
Bei einem Hörtest werden Ihnen über einen Kopfhörer Töne und Sprache in verschiedenen Lautstärken vorgespielt.
Daraus entsteht ein Audiogramm, das Ihr Hörvermögen exakt darstellt. Dieser Test ist schnell, schmerzfrei und gibt uns direkt Aufschluss über ihr Hörvermögen.
Es gibt verschiedene Bauformen:
- Hinter-dem-Ohr Hörgeräte (HdO) – universell einsetzbar und leistungsstark
- Im-Ohr Hörgeräte (IdO) – sehr diskret, sitzen direkt im Gehörgang
- Mini-Hörgeräte / RIC-Geräte – klein, elegant, mit modernster Technik.
Viele Modelle gibt es inzwischen auch mit Akku und Bluetooth-Funktionen
Die Gesetzliche Krankenkassen übernehmen einen Festbetrag für Hörgeräte, wenn eine ärztliche Verordnung vorliegt.
Mit diesem Zuschuss sind oft bereits sehr gute Geräte erhältlich. Private Krankenkassen übernehmen die Kosten individuell nach Vertrag.
Wir empfehlen, Hörgeräte alle drei bis sechs Monate zu kontrollieren & zu reinigen.
Bei Bedarf – z. B. bei technischen Auffälligkeiten – auch häufiger. Dieser Service ist für unsere Kunden kostenlos.
Für die Erstversorgung mit Hörgeräten benötigen Sie eine ärztliche Verordnung von einem HNO-Arzt.
Für die Folgeversorgung ist diese nicht mehr zwingend erforderlich, aber der Besuch beim HNO-Arzt ist immer zu empfehlen.
Hörgeräte können jederzeit neu eingestellt werden. Bei größerem Hörverlust oder veränderten Ansprüchen beraten wir Sie auch zu neuen, leistungsfähigeren Geräten.
Ja. Hörgeräte haben eine Garantie von mindestens zwei Jahren. Zusätzlich bieten wir kostenlose Serviceleistungen wie Reinigung, Kontrolle und Nachjustierung an.
Ja, wir bieten Hausbesuche in Ratingen und Umgebung an – ideal für Kunden, die nicht mobil sind oder persönliche Betreuung zu Hause wünschen.
Sehen
Wir empfehlen eine Kontrolle alle1–2 Jahre, bei bestehenden Sehproblemen oder Kinderaugen auch häufiger.
- Der Augenarzt stellt Diagnosen und behandelt Krankheiten.
- Der Optiker misst die Sehstärke, passt Brillen und Kontaktlinsen an und berät bei Sehkomfort.
Ja, wir bieten Finanzierungsmodelle oder Ratenzahlung an – wir beraten Sie gerne zu den Möglichkeiten.
Seit einiger Zeit zahlt die Krankenkasse unter bestimmten Vorausetzungen wieder einen zuschuss für Brillengläser. Wir überprüfen Ihre aktuelle Sehwerte und informieren Sie direkt, ob und in welcher Höhe Ihre Krankenkasse Ihre neue Brille bezuschusst.
Wenn Sie häufiger Kopfschmerzen haben, unscharf sehen, blinzeln oder die Schrift verschwimmt, ist es Zeit für eine neue Sehstärkenbestimmung.
Spezielle Arbeitsplatz- oder Computerbrillen entlasten die Augen beim Arbeiten am PC und sorgen für entspanntes, ergonomisches Sehen. Die Nackenmuskulatur wird somit entlastet.
Reinigen Sie Ihre Gläser am besten unter lauwarmen Wasser mit einem Tropfen Spülmittel. Trocknen Sie anschließend die Brille mit einem sauberen Baumwollhandtuch. Falls weiterhin Rückstände auf den Gläsern vorhanden sind, gehen Sie mit einem Mikrofasertuch über die Gläser oder kommen Sie gerne zu uns rein & wir reinigen Ihre Brille mit unserem Ultraschallgerät.
Meist ab ca.40-45 Jahren, wenn die Altersfehlsichtigkeit (Presbyopie) beginnt und das Lesen in der Nähe schwieriger wird. Es gibt jedoch auch Einstiegsgleitsichtgläser für den Übergang von einer Fernbrille zur Gleitsichtbrille.
Ja, wir sind eine amtlich anerkannte Sehteststelle und führen Führerschein-Sehtests schnell und unkompliziert durch. Den Führerscheinsehtest führen wir ausschließlich in der Filiale auf der Düsseldorfer Straße 24 durch.
Ja, wir bieten ein Netzhaut-Screening mit modernster Technik an. Auffälligkeiten werden erkannt und an den Augenarzt weitergeleitet. Der Service kostet 59,-
Ja, z. B. ZEISS DriveSafe Gläser, die Blendungen reduzieren und für bessere Sicht bei Dämmerung oder Nacht sorgen.
Kontaktlinsen bieten ein freies Sichtfeld und sind praktisch beim Sport, erfordern aber mehr Pflege und regelmäßige Kontrolle.
- Einstärkengläser korrigieren nur eine Sehentfernung (Nah oder Fern).
- Gleitsichtgläser vereinen Nah-, Zwischen- und Fernsicht in einem Glas – ohne sichtbare Trennlinie.





































